Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Tenesco s.r.o. zhromažďuje, používa a chráni vaše osobné údaje v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúva:

Spoločnosť
Tenesco s.r.o.
Mělnická 114
277 11 Libiš
IČO: 47543086
DIČ: CZ47543086
Sídlo
Česká republika
Kontaktný e-mail
info@magnumdogfood.com

2. Aké osobné údaje zhromažďujeme

V závislosti od toho, ako s naším webom a službami pracujete, môžeme spracúvať nasledujúce kategórie údajov:

KategóriaPríkladyZdroj
Identifikačné údajeMeno, názov firmy, pracovná pozíciaKontaktný alebo dopytový formulár
Kontaktné údajeE-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresaKontaktný alebo dopytový formulár
Komunikačné údajeObsah vašej správy alebo dopytuKontaktný alebo dopytový formulár
Technické údajeIP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky, dĺžka návštevyAutomaticky prostredníctvom cookies

3. Účely a právne základy spracovania

Účel spracovaniaPrávny základ (čl. 6 GDPR)
Vybavenie veľkoobchodných alebo obchodných dopytovČl. 6 ods. 1 písm. b) — prijatie opatrení pred uzavretím zmluvy
Plnenie objednávky a zákaznícka podporaČl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy
Plnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)Čl. 6 ods. 1 písm. c) — právna povinnosť
Analýza webu a zlepšovanie výkonuČl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem
Marketingová komunikácia (newsletter)Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas

4. Cookies

Náš web používa súbory cookies. Cookie je malý textový súbor uložený vo vašom prehliadači. Používame nasledujúce typy:

TypÚčelSúhlas vyžadovaný
NevyhnutnéSpráva relácií, bezpečnosť, základná funkčnosť webuNie
AnalytickéGoogle Analytics — anonymné štatistiky návštevnostiÁno
MarketingovéRemarketing, meranie výkonu reklamyÁno

Svoj súhlas s cookies môžete kedykoľvek spravovať alebo odvolať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo nášho cookie banneru.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na účel, na ktorý boli zhromaždené, alebo po dobu stanovenú právnymi predpismi:

  • Údaje z dopytov a kontaktných formulárov — až 3 roky od poslednej komunikácie
  • Zmluvné a transakčné údaje — 10 rokov (požiadavky zákona o účtovníctve)
  • Analytické dáta — až 26 mesiacov (predvolené nastavenie Google Analytics)
  • Záznamy o súhlasoch — po dobu trvania súhlasu a 1 rok po jeho odvolaní

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré ich spracúvajú v našom mene:

  • Google LLC — analýza webu (Google Analytics), servery v EHP alebo na základe štandardných zmluvných doložiek
  • Poskytovateľ e-mailových služieb — doručovanie transakčných a marketingových e-mailov
  • Účtovní a právni poradcovia — iba v prípade zákonnej povinnosti
  • Mega Creative s.r.o. — vývoj a správa webu (spracovateľ na základe zmluvy o spracovaní osobných údajov)

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám.

7. Prenos údajov do tretích krajín

Niektorí príjemcovia (napr. Google LLC) môžu sídliť mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sú prenosy chránené štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou alebo rozhodnutím o primeranosti ochrany.

8. Vaše práva

Podľa GDPR máte vo vzťahu k svojim osobným údajom nasledujúce práva:

Prístup

Požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

Oprava

Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.

Vymazanie

Požiadať o vymazanie vašich údajov („právo na zabudnutie").

Obmedzenie

Požiadať o obmedzenie spôsobu, akým vaše údaje používame.

Prenosnosť

Získať vaše údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte.

Námietka

Vzniesť námietku proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu alebo pre priamy marketing.

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na adrese info@magnumdogfood.com. Odpovieme do 30 dní.

Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, máte právo podať sťažnosť na slovenskom dozornom úrade: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, www.uoou.cz.

9. Zabezpečenie údajov

Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zverejnením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie HTTPS, riadenie prístupu a pravidelné bezpečnostné kontroly našich systémov a spracovateľov.

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo platnej legislatíve. Aktuálna verzia je vždy k dispozícii na tejto stránke. Odporúčame ju pravidelne kontrolovať.

Posledná aktualizácia: jún 2026  ·  Tenesco s.r.o.  ·  magnumdogfood.com